1. Objetivo da plataforma
A plataforma tem como finalidade apresentar o catálogo de produtos da Matic Acabamentos, permitir a montagem de solicitações de orçamento e oferecer canais de contato com a empresa. Não realizamos vendas online diretamente pelo site.
2. Aceitação dos termos
A navegação, cadastro ou envio de orçamento pelo site implica na aceitação integral destes Termos. Caso não concorde com qualquer cláusula, recomendamos não utilizar a plataforma.
3. Cadastro de usuários
O usuário poderá criar uma conta informando dados verdadeiros, completos e atualizados. É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
4. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras ao criar a conta ou solicitar orçamentos.
- Utilizar a plataforma apenas para finalidades lícitas.
- Não tentar acessar áreas restritas ou dados de terceiros.
- Manter a segurança de suas credenciais de acesso.
5. Responsabilidades da Matic Acabamentos
- Manter o catálogo atualizado dentro do razoável.
- Responder solicitações de orçamento pelos canais oficiais.
- Proteger os dados pessoais conforme a Política de Privacidade.
6. Responsabilidades da Zonta Systems
A Zonta Systems é responsável pelo desenvolvimento e manutenção técnica da plataforma. Não possui vínculo comercial direto com os clientes finais e não intermedia negociações entre clientes e Matic Acabamentos.
7. Funcionamento do sistema
A plataforma opera como catálogo digital com sistema de solicitação de orçamentos. Preços, disponibilidade e prazos são confirmados diretamente pela equipe da Matic Acabamentos após o envio do orçamento.
8. Solicitação de orçamentos
O envio de um orçamento não representa compromisso de compra ou de fornecimento. A confirmação depende de disponibilidade de estoque, condições comerciais e retorno da equipe responsável.
9. Área Administrativa
A área administrativa é restrita a usuários autorizados da Matic Acabamentos. Qualquer tentativa de acesso não autorizado poderá acarretar medidas legais.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, marcas, logotipos e código-fonte — é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização expressa.
11. Disponibilidade do serviço
Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garantimos ausência de interrupções por manutenção, falhas técnicas ou motivos de força maior.
12. Limitação de responsabilidade
A Matic Acabamentos e a Zonta Systems não se responsabilizam por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, respeitados os limites da legislação aplicável.
13. Suspensão de contas
Contas que descumprirem estes Termos, apresentarem uso abusivo ou atividades suspeitas poderão ser suspensas ou excluídas a critério da Matic Acabamentos.
14. Alterações dos termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais indicados na seção "Contato sobre Privacidade" abaixo.